Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга
Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга
Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга

43% пользователей блокируют изображения в электронных письмах

В декабре 2013 года команда Google объявила, что теперь изображения в письмах будут показываться автоматически. После этого маркетологи стали внимательно следить за выросшими показателями открытий в Gmail, потому что это дало уникальную возможность исследовать влияние блокировки изображений на результаты емейл-кампаний. Результат этих наблюдений оказался неожиданным: 43% пользователей Gmail читают электронные письма без отображения картинок.

Благодаря сравнению показателей открытий до и после того, как специалисты Gmail ввели автоматическое отображение картинок, можно сказать, сколько пользователей просматривают емейлы, заблокировав изображения. Когда в Gmail действовала автоматическая блокировка изображений, 57% пользователей меняли настройки, чтобы активировать картинки.

Как насчёт других почтовых клиентов, которые блокируют изображения?

Gmail больше не блокирует изображения, но другие почтовые клиенты по-прежнему это делают. Если оценить число пользователей, которые читают письма на Gmail с включёнными и отключенными изображениями, можно сделать выводы о поведении пользователей почтовых клиентов, блокирующих картинки. Для почтовых клиентов, которые блокируют изображения, показатели открытий увеличиваются примерно на 26%. Для клиентов, которые загружают картинки, открываемость снижается на 4%.

Безопасный дизайн для блокировки изображений

Приемы «безопасного дизайна» помогают бороться с последствиями блокировки изображений:

— Размещайте на изображениях ясный и подходящий alt-текст. Письмо должно легко читаться и быть понятным даже без картинок.
— Не располагайте ключевой текст на изображениях: половина пользователей не увидит его!
— Поработайте над оформлением alt-текста. Это даст возможность привлечь внимание пользователей, даже если картинки отключены.

Источник: litmus.com/blog
Поделиться статьёй:
Комментарии