Увеличение базы клиентов

Технология привлечения клиентов, расширения клиентской базы и увеличения продаж – это краеугольный «камень» любого бизнеса. Существующими технологиями по привлечению новых клиентов заинтересованы руководители коммерческих компаний, индивидуальные предприниматели, топ менеджеры, блоггеры, а также и обычные люди, которые волею судьбы вовлечены в процесс продажи какого-либо товара или услуги.

Работа с клиентской базой позволяет получить ответы на важные вопросы:

  • кто является вашим клиентом, какие факторы движут им при выборе определенного товара или услуги;
  • что нужно делать, чтобы покупали больше и чаще;
  • насколько эффективна была рекламная кампания, массовая рассылка или какая-либо другая маркетинговая инициатива;
  • удовлетворены ли клиенты обслуживанием;
  • какие новые продукты и услуги пользуются наибольшим спросом.

Список контактов

Список контактов – это еще не клиентская база, но начинается она, пожалуй, именно с него. Первая задача формирования клиентской базы – сбор контактных данных действующих и потенциальных клиентов.

  1. Исследование спроса и предложения;
  2. Анализ ситуации на рынке, выявление достоинств и недостатков – подготовка информации для принятия управленческих решений;
  3. Оценка портфеля услуг и продуктов, с предложением новшеств в существующей работе;
  4. Разработка систем мер по улучшению коммерческих предложений и ценообразования;
  5. Разработка клиентской документации;
  6. Повышение известности организации в среде предполагаемых клиентов;
  7. Привлечение квалифицированных специалистов по развитию клиентской базы и формирование новой эффективной системы мотивации.

Преимущества работы с нами

Работа с внешним независимым профессиональным консультантом всегда облегчает процесс развития клиентских отношений, сокращает время, затрачиваемое на достижение результата.

Обладая штатом высококвалифицированных специалистов, Компания готова реализовать полный комплекс развития клиентской базы, организовав эффективную работу компании Клиента. Благодаря отраслевой специализации департаментов Компании каждый сотрудник сосредоточен на выполнении вверенных обязанностей и является профессионалом в своем направлении деятельности

Подобная организация работы позволяет наиболее эффективно распределить роли в решении поставленных Клиентом задач, благодаря чему были сформированы специализированные департаменты Компании:

  • Департамент маркетинговых исследований
  • Департамент внешних связей
  • Аналитическая группа
  • Департамент управленческого консультирования

Результатом эффективного взаимодействия специалистов Компании является высокое качество предоставляемых услуг, являющееся визитной карточкой Компании на рынке.

Решаемые задачи

  • Исследование спроса и предложения;
  • Анализ ситуации на рынке, выявление достоинств и недостатков - подготовка информации для принятия управленческих решений;
  • Оценка портфеля услуг и продуктов, с предложением новшеств в существующей работе;
  • Разработка систем мер по улучшению коммерческих предложений и ценообразования;
  • Разработка клиентской документации;
  • Повышение известности организации в среде предполагаемых клиентов;
  • Привлечение квалифицированных специалистов по развитию клиентской базы и формирование новой эффективной системы мотивации;
  • Совершенствование системы ведения переговоров;
  • Разработка системы отчетности о результатов клиентской работы;
  • Подготовка и запуск системы поиска новых клиентов;
  • Улучшение системы управления взаимоотношения с клиентами;
  • Повышение эффективности внутрикорпоративных процессов.
  • Разработка эффективной рекламной компании и программы развития лояльности у существующих клиентов;
  • Результаты проведения работы
  • Развитие конкурентоспособности организации
  • Увеличение клиентской базы
  • Увеличение устойчивости бизнеса

Size matters! We will really expand your subscriber list.

You are welcome to leave your application here:

Мы используем куки (cookies) для оптимальной подборки персонализированного контента при возвращении на наш сайт, а также для корректного изображения страниц в вашем браузере. Посещая наш сайт вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie. Также вы можете настроить использование куки в браузере. Мы используем невидимую проверку reCAPTCHA. Поэтому вы должны соблюдать Политику конфиденциальности и Условия использования Google.