Эти правила являются обязательными для клиентов EMAILMATRIX. Проведение рассылок через сервис EMAILMATRIX возможно только после ознакомления с настоящей Политикой и полного и безоговорочного принятия клиентом её условий.
Настоящая политика предназначена для противодействия рассылке спама и иным нарушениям законодательства посредством сервиса EMAILMATRIX (Общество с ограниченной ответственностью «АЙЭЙДЖ МАРКЕТИНГ», адрес места нахождения: 390010, г. Рязань, ул. Октябрьская, д. 65, Н264) и определяет основные принципы, а также ключевые права, обязанности и гарантии участников емейл-рассылок.
Рассылка спама посредством сервиса EMAILMATRIX полностью запрещена. При работе с EMAILMATRIX клиенты не вправе использовать купленные базы данных с емейл-адресами пользователей, а также иные программы и средства, которые позволяют получить данные о емейл-адресах пользователей сети интернет без их согласия.
Спам — это емейл-рассылка в адрес пользователя, который предварительно не выразил согласие на получение рассылки. Такое согласие может быть получено в сети интернет, в частности, с использованием формы сбора емейл-адресов для подписки на рекламные сообщения клиента, а также путём собственноручного подписания пользователем договора или анкеты, в которых содержится соответствующее условие.
Емейл-рассылки с использованием сервиса EMAILMATRIX должны полностью соответствовать действующему законодательству. Запрещается включать в рассылку ложную, не соответствующую действительности или вводящую в заблуждение информацию.
Выполнение указанных ниже гарантий позволит обеспечить соблюдение законодательства при использовании сервиса EMAILMATRIX и защиту интересов всех участников емейл-рассылки в случае предъявления претензий со стороны контролирующих органов.
Клиенты сервиса EMAILMATRIX гарантируют, что при использовании сервиса:
В течение всего периода использования сервиса EMAILMATRIX и одного года после прекращения использования клиенты должны хранить следующую информацию о пользователях, которым направляются емейл-рассылки: дату регистрации, IP, форму и ссылку подписки, и соглашаются предоставлять её EMAILMATRIX. Хранение данной информации в первую очередь защищает интересы самих клиентов, так как она является доказательством правомерности действий клиента в случае предъявления претензий контролирующими органами.
В случае направления клиентом спама или иного нарушения им законодательства и перечисленных выше гарантий EMAILMATRIX вправе незамедлительно прекратить оказание услуг такому клиенту до выяснения обстоятельств.
В случае, если по причине нарушения клиентом настоящей Политики (рассылка спама или иное нарушение законодательства) сервису EMAILMATRIX будут предъявлены претензии со стороны контролирующих органов или пользователей, клиент обязуется возместить понесённые EMAILMATRIX убытки.
Помимо вышеперечисленных средств противодействия рассылке спама, EMAILMATRIX предлагает своим клиентам использовать механизм подтверждения согласия пользователя на получение сообщений (double opt-in). При использовании данного механизма EMAILMATRIX автоматически создаёт сообщение для каждого пользователя, ответив на которое, пользователь подтверждает своё согласие получать сообщения в дальнейшем. Только те пользователи, которые выразили согласие таким образом, будут включены в списки рассылки EMAILMATRIX.
Если вы получили рассылку с использованием сервиса EMAILMATRIX, это означает, что клиент сервиса EMAILMATRIX предоставил информацию, что вы дали своё согласие на получение от него емейл-рассылок. Если вы не давали такого согласия, то вы можете сообщить нам о спаме по адресу team@emailmatrix.ru. После этого вы будете исключены из списка рассылки, а мы проверим правомерность включения клиентом вашего емейл-адреса в рассылку. Вы также можете использовать кнопку «Пометить как спам» вашего провайдера электронной почты (AOL, Hotmail, Yahoo, Mail.ru, Rambler, Yandex и т. д.). Кроме того, вы всегда можете отписаться от рассылки по ссылке для отписки, которая имеется в каждом письме, направляемом с использованием сервиса EMAILMATRIX.