Важно грамотно определить параметры эффективности работы емейл-канала и оценить степень вовлечения подписчика (Email Enagagemet) в диалог. В этой методичке рассказываем, как рассчитать показатели Open Reach и Click Reach и почему они важны для оценки вовлечённости. Как использование метрик и аналитики помогает отслеживать показатели вовлечённости и корректировать стратегии ваших рассылок в целом.