Речь пойдёт о том, как сделать письма более живыми и интересными. Какие приёмы можно использовать, чтобы привлечь внимание подписчиков, и где их лучше применять. Рассматриваем реальные кейсы зоомагазина «Четыре лапы», интернет-магазина «Техпорт‎», АО «Тинькофф Банк»‎ и Litmus Software, Inc. и обсуждаем полученные результаты.