Всё о рабочих процессах
Диджитал — напряжённая сфера с высоким стрессом: постоянный поток новых задач, обилие встреч с коллегами и клиентами, частые переработки. Без правильной организации сотрудники будут выгорать, а деятельность компании — буксовать. Делимся опытом команды EMAILMATRIX: как мы выстраиваем эффективные и комфортные рабочие процессы на уровне всего агентства, отделов и отдельных специалистов.
Работа с клиентами
- Как b2b-компании организовать работу с клиентом
- Как проводить онбординг клиентов — опыт диджитал-агентства
- Работа с клиентами в диджитал-агентстве: процессы и приёмы нашей проджект-команды
- Как организовать работу распределённой команды: приёмы S7 Group
- И швец, и жнец, и на дуде игрец. Зачем нужны менеджеры проекта?
- Как составить бриф для клиента: советы и наши примеры
- Бриф для клиента + ТЗ + референсы = взаимопонимание
- Как общаться с заказчиком, чтобы не захлебнуться правками: 12 советов
Работа с подрядчиками
- Как выбрать диджитал-агентство: по каким критериям оценивать хорошего подрядчика
- Как правильно оценить эффективность работы CRM-агентства: почему мы не гарантируем продажи и даже Open Rate
- Как провести маркетинговый тендер, чтобы тебя полюбили даже проигравшие. 10 советов от подрядчика
- Мнения экспертов: нужен ли емейл-подрядчику опыт в сфере клиента
Работа в команде
- Нетоксичная рабочая среда: как мы совместили комфорт сотрудников и эффективность
- Как применять HR-тренды, чтобы сохранять сотрудников на годы: наш опыт
- Работа на удалёнке: про командную работу и сплочённость
- Доступные технологии внутренних коммуникаций
- Менеджер в треугольнике. Как экономить человеческие ресурсы для маркетинговых задач
- 9 способов помочь сотрудникам побороть стресс: опыт EMAILMATRIX
- Видеометодичка «Как общаться с сотрудниками на тяжёлые темы»
- Онбординг. Как влюбить сотрудника в компанию и сэкономить бюджет
- Методичка «Шаблоны оффера и welcome-тренинга»
Работа над собой
- Как побороть лень и прокрастинацию: 5 проверенных правил самоорганизации и тайм-менеджмента
- Тайм-менеджмент для маркетолога
- Методики мозгового штурма для маркетолога
- Работа на удалёнке: про личную самоорганизацию
- Как справиться с прокрастинацией: причины, последствия и способы борьбы
- Как выгрести из завала? Учимся планировать под страхом смерти
- Как избавиться от стресса? Полезные советы о гормонах
- Методичка «Как бороться со стрессом при помощи техники ОЗЭРО»
- Как CRM-маркетологу понять свой уровень? Чек-лист по компетенциям
- Как маркетологу справиться с выгоранием: советы от психолога, чтобы не потерять работу
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных